Notificări telematice de securitate socială

Sistemul de notificare telematică redefinește comunicarea companiilor și lucrătorilor cu Asigurările Sociale. Vă explicăm cum să le accesați și să le folosiți corect.

Actualizat: 11/07/2023

Conținutul acestui articol

Ce sunt notificările telematice?

The notificări telematice Sunt comunicații electronice transmise de Securitatea Socială prin sistemul său RED. Aceste notificări pot include informații cruciale, cum ar fi înregistrări și anulări ale lucrătorilor, contribuții, afilieri și alte procese administrative.

Această metodă de comunicare în care administrația publică se adaptează la noile tehnologii este crucială pentru a se asigura că procesele sunt mai rapide, mai eficiente și mai puțin susceptibile la erori sau pierderi de documente.

exista diferite tipuri de notificări care poate fi primit electronic:

Actele dictate de Trezoreria Generală a Asigurărilor Sociale (TGSS) privind înregistrarea societății, afilierea, înregistrările, anulările și variațiile datelor lucrătorilor, contribuții, decontare, colectare, sancțiuni și contestații.
Rezoluțiile emise de Institutul Național de Securitate Socială (INSS), precum rezoluțiile privind beneficiile și subvențiile.
Actele și rezoluțiile emise de Institutul Social al Marinei (ISM).

Cum funcționează notificările telematice?

Notificările telematice funcționează prin intermediul Sediul electronic al asigurărilor sociale, unde utilizatorii pot accesa folosind certificatul digital sau cl@ve. Odată intrați în sistem, utilizatorii pot revizui, semna și pot răspunde la notificări.

Notificări telematice obligatorii

Cu Ordinul ISM/189/2021din 3 martie, a fost înființată caracterul obligatoriu al notificărilor electronice pentru toate firmele și lucrătorii independenți înscriși în sistemul de securitate socială.

Ignorarea sau nesemnarea notificărilor electronice poate avea consecințe dăunătoare, precum avansarea procedurilor administrative fără știrea părții interesate sau acumularea de datorii din lipsă de răspuns. Ignorarea unei notificări nu face decât să complice lucrurile

Cum se consultă și se semnează notificările telematice de securitate socială?

Pentru a consulta notificările electronice, utilizatorii trebuie să acceseze Sediul electronic al asigurărilor sociale și mergi la secțiune Notificări/Comunicari. Aici, după ce s-au identificat, vor putea vizualiza o listă de notificări în așteptare și vor putea trece la semnătura lor electronică, care permite descărcarea sau respingerea documentației. Acest videoclip rezumă procesul și apoi îl detaliem pas cu pas:

Pasul 1: Acces la Sediul Electronic

În primul rând, trebuie să accesați sediul electronic al Securității Sociale la adresa https://sede.seg-social.gob.es/wps/portal/sede/sede/Inicio . Este important să aveți la îndemână dvs certificat digital sau acreditările dvs. de acces la sistemul Cl@ve, deoarece acestea vor fi necesare pentru a vă identifica și a vă accesa notificările.

Pasul 2: Identificare și autentificare

Odată ajuns în sediul electronic, selectați opțiunea „Notificări telematice”. Aici vi se va cere să vă identificați folosind una dintre metodele de acces permise: certificat digital, DNI electronic sau Cl@ve.

Pasul 3: Acces la căsuța poștală de notificare

După identificare, veți accesa căsuța poștală de notificări electronice. În această secțiune, vei putea vedea toate notificările pe care Social Security le-a trimis în numele tău sau al companiei tale.

Pasul 4: Examinați notificarea

Selectați notificarea pe care doriți să o consultați. Este recomandabil să citiți cu atenție conținutul notificării pentru a înțelege pe deplin scopul acesteia și posibilele acțiuni care trebuie întreprinse.

Pasul 5: Semnarea notificării

Pentru a semna notificarea, trebuie să urmați instrucțiunile furnizate de sistem. Semnătura electronică este echivalentul digital al semnăturii olografe și are aceeași valabilitate juridică. Prin semnarea notificării, confirmați că ați primit și citit conținutul notificării.

Pasul 6: Răspuns la notificare

Dacă notificarea necesită un răspuns sau o acțiune din partea dvs., asigurați-vă că o faceți în intervalul de timp stipulat. În unele cazuri, puteți răspunde direct prin sediul electronic.

Pasul 7: Confirmare și închidere

Odată ce notificarea este semnată și/sau răspuns la, veți primi confirmarea că procesul a fost finalizat cu succes. Este important să salvați această confirmare, deoarece va servi drept dovadă a răspunsului dvs.

Există și alte modalități de a accesa notificările telematice de securitate socială?

Da. Pe lângă utilizarea Sediului electronic al Securității Sociale (după cum am văzut în acest ghid), puteți accesa notificări telematice prin intermediul Dosarul cetățeanului si Adresă electronică unică activată atâta timp cât aveți un mijloc sigur de identificare, cum ar fi un certificat digital, cheie, ID electronic etc.

Sfaturi pentru a gestiona bine notificările telematice de securitate socială

Păstrați informațiile dvs. de contact de securitate socială actualizate pentru a vă asigura că primiți notificări. Mai presus de toate, este foarte important ca telefonul dvs. mobil actual să fie înregistrat corect în bazele de date ale asigurărilor sociale, deoarece multe comunicări formale și informative vă vor ajunge sub forma unei notificări prin SMS și telefonul mobil servește și ca mijloc de identificare prin primirea unei parole prin SMS (dacă nu aveți certificat digital).
Verificați în mod regulat căsuța de e-mail pentru notificări telematicechiar dacă nu vă așteptați să primiți nicio comunicare.
Dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de asistență, puteți contacta Securitatea Socială (TGSS fie INSS) sau consultați-vă cu un consilier de muncă.

Rolul consilierilor de muncă în gestionarea notificărilor

The consilieri de muncă (directori administrativi, absolvenți sociali, avocați din domeniul muncii etc.) joacă un rol vital în gestionarea sesizărilor telematice, în special pentru acei cetățeni și lucrători care nu sunt familiarizați cu sistemul sau care preferă să delege această sarcină pentru a se concentra pe activitatea lor principală. . Acești profesioniști se pot asigura că toate notificările sunt preluate corect și la timp, evitând erorile și eventualele penalități.